時(shí)光荏苒，2021年彈指間已過(guò)，悠悠科技開(kāi)展以“總結過(guò)往，優(yōu)化當下，迎接未來(lái)”為主題的年終工作總結，于2022年1月8日和1月22日順利完成全員總結。
在第一階段總結1月8日當天，因“奧密克戎”突然來(lái)襲，悠悠科技第一時(shí)間啟動(dòng)緊急工作預案，做好了疫情爆發(fā)封控下居家辦公的準備；決定于下周一（1月10日）起開(kāi)啟居家辦公模式，原定于1月9日的第二階段年終總結按下暫停鍵。要求每一名員工做好疫情防護的同時(shí)，強力保障任何情況下，悠悠科技始終與客戶(hù)在一起；“服務(wù)專(zhuān)業(yè)，事業(yè)認真”確保了悠悠科技服務(wù)的每一個(gè)客戶(hù)不遺漏溝通，開(kāi)展的每一項工作得以順利進(jìn)行。
居家辦公期間，悠悠科技全體員工堅持以客戶(hù)需求為中心，確保通過(guò)以微信、電話(huà)、視頻、郵件等多種及時(shí)、有效溝通方式，第一時(shí)間響應客戶(hù)各項服務(wù)需求，解答具體問(wèn)題、提供流程跟進(jìn)、及時(shí)處理業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。保障客戶(hù)需求得到及時(shí)響應，確?？蛻?hù)權益不受影響。
悠悠科技全員積極響應國家疫情防控號召，從公司層面要求一定配合政府疫情防控工作；在政府有力疫情防控下，悠悠科技根據政府公布的疫情可控情況，于1月17日正式恢復正常線(xiàn)下復工至今，同時(shí)于1月22日完成第二階段的工作總結，為2022年悠悠科技的全面發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
一、 公司全員定期體檢“身體是革命的本錢(qián)”，疫情期間更是如此，悠悠科技于2022年1月7日7:15準時(shí)集合，進(jìn)行全員定期體檢，以良好的身體素質(zhì)和飽滿(mǎn)的精神面貌，告別 2021年迎接2022年的到來(lái)。
二、 公司全員年度總結凡事預則立，不預則廢，悠悠科技全體人員共同參與2021年度工作總結會(huì )議，為了秉承悠悠科技“服務(wù)專(zhuān)業(yè)，事業(yè)認真”的服務(wù)宗旨，更快更好地服務(wù)客戶(hù)，每位員工用心梳理、認真總結。
首先，總經(jīng)理宣布2021年度工作總結正式開(kāi)始，由兩位副總經(jīng)理針對公司制度、運轉管理及公司情況進(jìn)行宣貫和介紹，使全體員工更全面地了解公司情況，新員工更快速地融合悠悠科技。
其次，商務(wù)部新員工進(jìn)行工作匯報，業(yè)務(wù)部新員工進(jìn)行轉正匯報，4位新同事針對進(jìn)入悠悠以來(lái)的工作完成情況進(jìn)行匯報，并提出公司目前部分流程需要改進(jìn)優(yōu)化，為公司進(jìn)一步完善制度體系貢獻力量。
然后，部門(mén)每位員工按對應職級進(jìn)行全年工作總結，主要分為“年度工作完成情況、年度工作中的收獲與存在問(wèn)題、下年度工作目標和措施、需要公司提供的支撐”四個(gè)方面進(jìn)行PPT匯報述職，同時(shí)公司部長(cháng)及主管人員進(jìn)行逐一點(diǎn)評提問(wèn)，會(huì )后將針對難題進(jìn)行討論分析，解決員工困惑并提出準確高效的解決方案，大家在總結中提升優(yōu)化自己。
在1月22日的年度總結會(huì )議上，按照公司制訂的福利假期制度，根據全體成員全年自身情況核定，現場(chǎng)落實(shí)并發(fā)放紅包現金福利；同時(shí)核定了公司2022年全年的公司福利基金以及部門(mén)福利基金的基礎額度，用以提升全員的幸福指數。
藍圖已經(jīng)繪就，目標振奮人心，奮斗正當其時(shí)。商務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)分別總結2021年度工作完成情況，系統化、精細化的服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)，從主營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行總結布局，制定2022年悠悠科技全體人員工作目標及重點(diǎn)發(fā)展方向，客戶(hù)滿(mǎn)意始終是我們的服務(wù)宗旨，始終是公司前進(jìn)的動(dòng)力。
最后，總經(jīng)理根據公司情況以“2022年一起拼”為主題進(jìn)行總結，分為“目標”、“反思”、“改變”、“行動(dòng)”四個(gè)部分展開(kāi)分析，對全體員工起了很好的激勵作用，讓員工在今后的工作中要把目標和過(guò)程精細化、具體化，消除模糊，立即行動(dòng)。
三、 春節放假通知
1月24日，公司為大家準備了過(guò)年年貨，記得領(lǐng)取哦。針對天津以外回老家過(guò)年的員工，要求落實(shí)屬地疫情防控要求；對于不能回家過(guò)年的員工，及時(shí)報備，公司積極努力讓大家過(guò)個(gè)幸福年。
2022年春節假期：2022年1月26日-2022年2月8日，2022年2月9日正常上班，共計放14天。
假期通知已經(jīng)發(fā)布，希望每位員工與悠悠科技的全部客戶(hù)提前做好工作對接，以免客戶(hù)出現工作上的不便。